
Communicatie & marketingprofessional · Webspecialist · Product Owner
Melissa
van der Vlugt
melissavandervlugt@gmail.com
06 396 000 34
Ik ben een ervaren en veelzijdige communicatieprofessional met een achtergrond in zowel de non-profit- als profitsector. Ik combineer strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit en pak communicatievraagstukken helder en doelgericht aan. Mijn expertise ligt op het snijvlak van online communicatie, marketing en webontwikkeling, met oog voor analyse, optimalisatie en resultaat. Ik denk proactief mee, werk verbindend samen en voel me thuis in een werkomgeving waar maatschappelijke thema’s samenkomen.
Mijn ervaring in de praktijk
2023 - Nu
Senior allround communicatiemedewerker
Vrije Universiteit Amsterdam
Bij de Vrije Universiteit ondersteun ik meerdere bachelor- en masteropleidingen met communicatieadvies en voorlichting. Ik ontwikkel diverse materialen, van online content tot flyers. Daarnaast werf en train ik student-ambassadeurs en (mede)organiseer ik voorlichtingsevenementen zoals open dagen en proefstuderen.
Samen met collega’s stel ik marketing- en communicatieplannen op en voer ik deze uit, zowel voor opleidingen als voor de faculteit. Ik adviseer diverse stakeholders en zet communicatiecampagnes op, waarbij ik ook video- en fotoproducties organiseer.
Als webcontactpersoon binnen het bètateam zorg ik voor een optimale vindbaarheid en inrichting van de faculteitswebsite.
Binnen de werkgroep Powered by Data werkte ik aan datagedreven communicatie en onderzoek.
2021 - 2022
Medior allround communicatiemedewerker
Vrije Universiteit Amsterdam
In deze rol heb ik een stevige basis gelegd in communicatieadvies en online coördinatie, wat de basis vormde voor mijn doorgroei naar een seniorfunctie.
2014 - 2020
Eigenaar en zelfstandig ondernemer
Web 'n Production en Hulpbijwebsite.nl
Verantwoordelijk voor advies, ontwerp en realisatie van websites, webshops en apps. Daarnaast actief in SEO, ICT-ondersteuning, klantcontact, acquisitie en administratie.
Klanten waarvoor ik o.a. heb gewerkt: BeautyEnzo (RTL), Belvedere Operaconcours, Chair Capsule, Danielle Oonk, Daarom Diemen, Driggem Management, Eqanie, Evisumdienst.nl, Fabbene, Finalinq, In-Cat, IVA Vending, Jos Groels Procesbegeleiding, Kindervoetbal.nl, Restaurant Le Garage, ‘t Leidsche Tuynhuis, Lingeweb.nl, Maxupply, Miracle Escargot Creme, MQM, Pole to Pole, Qreizen, Tecdam, Skill to Play, Staetshuys, Staetshuys Antiquairs, Staetshuys Fonds, The Right Place, TOPvoeding, Tormenta, Van Donker Naar Licht, VSPVU, WendyOnline, World Class Sport Agency.
2015 - 2016
Front-end webdeveloper
Bureau Feith BV.
Ontwerp en bouw van responsive WordPress websites en webshops. Daarnaast verantwoordelijk voor klantadvies, hosting, domeinregistratie en technische ondersteuning.
Vaardigheden & expertise
Corporate communicatie
Ik help organisaties met het ontwikkelen en uitvoeren van strategische communicatieplannen die bijdragen aan reputatiemanagement, interne communicatie en stakeholderrelaties. Ik zorg ervoor dat je boodschap helder, consistent en geloofwaardig overkomt.
Ontwikkelen van communicatieplannen
Interne communicatie
Reputatie- en issuemanagement
Stakeholderanalyse en -benadering
Persuasieve communicatie (marketing)
Ik zorg dat communicatie niet alleen informeert, maar ook overtuigt en aanzet tot actie. Door kennis van gedragspsychologie en framing pas ik technieken toe die de impact van je boodschap vergroten.
Copywriting en storytelling met overtuigingskracht
Campagnestrategie gericht op gedragsverandering
Toepassing van nudging, framing en beïnvloedingstechnieken
Testen en optimaliseren van communicatiematerialen
Digitale strategie en advies
Ik help bedrijven bij het maken van slimme digitale keuzes. Van UX tot content en van tools tot strategie. Ik vertaal je doelen naar digitale oplossingen die werken.
UX- en contentstrategie
Advies over digitale tools en platformen
Website- en funneloptimalisatie
SEO en data-driven content
Projectmanagement en Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
Ik zorg voor structuur, duidelijkheid en voortgang in projecten. Als gecertificeerd Product Owner weet ik hoe je businessdoelen vertaalt naar concrete digitale producten en hoe je teams effectief aanstuurt binnen een agile werkwijze.
Project- en stakeholdermanagement
Agile coaching en scrumborden opzetten
Backlogbeheer en user story development
Koppeling tussen business en developmentteams
Kwantitatief en kwalitatief onderzoek
Sterke communicatie begint met inzicht. Ik ontwerp en voer onderzoeken uit die helpen je doelgroep beter te begrijpen, campagnes te verbeteren en beslissingen te onderbouwen.
Enquêtes, interviews en focusgroepen
Analyse en rapportage van data
Doelgroep- en klantonderzoek
Pre- en posttest van communicatiemiddelen
Data en inzichten
Ik vertaal ruwe data naar concrete inzichten en aanbevelingen. Met tools zoals Google Analytics 4 geef ik helder inzicht in gedrag, bereik en conversie. Dat helpt je te sturen op wat écht werkt.
Inrichten en interpreteren van dashboards (o.a. GA4)
Analyse van klantreis en contentprestaties
KPI-rapportages en optimalisatie-advies
Data storytelling voor niet-technische stakeholders
Mijn opleidingen en certificaten
2024
Google Analytics 4
Frankwatching Academy en Google Skillshop
2023
Adviesvaardigheden
SUAS
2023
Voorlichting geven aan studiekiezers en Jongeren als doelgroep
Youngworks
2022
Professional Scrum Product Owner I
De Booij Training
2020-2021
Master Corporate Communication
Universiteit van Amsterdam
2017-2020
Bachelor Communicatiewetenschap
Universiteit van Amsterdam
2016-2017
Bachelor Culturele en Maatschappelijke Vorming (propedeuse)
Hogeschool van Amsterdam
2009-2013
Interaction Design
Mediacollege Amsterdam
Klanten waar ik met plezier mee heb samengewerkt







Even sparren? Mijn inbox staat open
melissavandervlugt@gmail.com
Mobiel
06 396 000 34
Hoorn – Amsterdam, NL