Communicatie & marketingprofessional · Webspecialist · Product Owner

Melissa

van der Vlugt

melissavandervlugt@gmail.com

06 396 000 34

Ik ben een ervaren en veelzijdige communicatieprofessional met een achtergrond in zowel de non-profit- als profitsector. Ik combineer strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit en pak communicatievraagstukken helder en doelgericht aan. Mijn expertise ligt op het snijvlak van online communicatie, marketing en webontwikkeling, met oog voor analyse, optimalisatie en resultaat. Ik denk proactief mee, werk verbindend samen en voel me thuis in een werkomgeving waar maatschappelijke thema’s samenkomen.

Mijn ervaring in de praktijk

2023 - Nu

Senior allround communicatiemedewerker

Vrije Universiteit Amsterdam

Bij de Vrije Universiteit ondersteun ik meerdere bachelor- en masteropleidingen met communicatieadvies en voorlichting. Ik ontwikkel diverse materialen, van online content tot flyers. Daarnaast werf en train ik student-ambassadeurs en (mede)organiseer ik voorlichtingsevenementen zoals open dagen en proefstuderen.

Samen met collega’s stel ik marketing- en communicatieplannen op en voer ik deze uit, zowel voor opleidingen als voor de faculteit. Ik adviseer diverse stakeholders en zet communicatiecampagnes op, waarbij ik ook video- en fotoproducties organiseer.

Als webcontactpersoon binnen het bètateam zorg ik voor een optimale vindbaarheid en inrichting van de faculteitswebsite.

Binnen de werkgroep Powered by Data werkte ik aan datagedreven communicatie en onderzoek.

2021 - 2022

Medior allround communicatiemedewerker

Vrije Universiteit Amsterdam

In deze rol heb ik een stevige basis gelegd in communicatieadvies en online coördinatie, wat de basis vormde voor mijn doorgroei naar een seniorfunctie.

2014 - 2020

Eigenaar en zelfstandig ondernemer

Web 'n Production en Hulpbijwebsite.nl

Verantwoordelijk voor advies, ontwerp en realisatie van websites, webshops en apps. Daarnaast actief in SEO, ICT-ondersteuning, klantcontact, acquisitie en administratie.

Klanten waarvoor ik o.a. heb gewerkt: BeautyEnzo (RTL), Belvedere Operaconcours, Chair Capsule, Danielle Oonk, Daarom Diemen, Driggem Management, Eqanie, Evisumdienst.nl, Fabbene, Finalinq, In-Cat, IVA Vending, Jos Groels Procesbegeleiding, Kindervoetbal.nl, Restaurant Le Garage, ‘t Leidsche Tuynhuis, Lingeweb.nl, Maxupply, Miracle Escargot Creme, MQM, Pole to Pole, Qreizen, Tecdam, Skill to Play, Staetshuys, Staetshuys Antiquairs, Staetshuys Fonds, The Right Place, TOPvoeding, Tormenta, Van Donker Naar Licht, VSPVU, WendyOnline, World Class Sport Agency.

2015 - 2016

Front-end webdeveloper

Bureau Feith BV.

Ontwerp en bouw van responsive WordPress websites en webshops. Daarnaast verantwoordelijk voor klantadvies, hosting, domeinregistratie en technische ondersteuning.

Vaardigheden & expertise

Corporate communicatie
$

Ik help organisaties met het ontwikkelen en uitvoeren van strategische communicatieplannen die bijdragen aan reputatiemanagement, interne communicatie en stakeholderrelaties. Ik zorg ervoor dat je boodschap helder, consistent en geloofwaardig overkomt.

Ontwikkelen van communicatieplannen

Interne communicatie

Reputatie- en issuemanagement

Stakeholderanalyse en -benadering

Persuasieve communicatie (marketing)
$

Ik zorg dat communicatie niet alleen informeert, maar ook overtuigt en aanzet tot actie. Door kennis van gedragspsychologie en framing pas ik technieken toe die de impact van je boodschap vergroten.

Copywriting en storytelling met overtuigingskracht

Campagnestrategie gericht op gedragsverandering

Toepassing van nudging, framing en beïnvloedingstechnieken

Testen en optimaliseren van communicatiematerialen

Digitale strategie en advies
$

Ik help bedrijven bij het maken van slimme digitale keuzes. Van UX tot content en van tools tot strategie. Ik vertaal je doelen naar digitale oplossingen die werken.

UX- en contentstrategie

Advies over digitale tools en platformen

Website- en funneloptimalisatie

SEO en data-driven content

Projectmanagement en Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
$

Ik zorg voor structuur, duidelijkheid en voortgang in projecten. Als gecertificeerd Product Owner weet ik hoe je businessdoelen vertaalt naar concrete digitale producten en hoe je teams effectief aanstuurt binnen een agile werkwijze.

Project- en stakeholdermanagement

Agile coaching en scrumborden opzetten

Backlogbeheer en user story development

Koppeling tussen business en developmentteams

Kwantitatief en kwalitatief onderzoek
$

Sterke communicatie begint met inzicht. Ik ontwerp en voer onderzoeken uit die helpen je doelgroep beter te begrijpen, campagnes te verbeteren en beslissingen te onderbouwen.

Enquêtes, interviews en focusgroepen

Analyse en rapportage van data

Doelgroep- en klantonderzoek

Pre- en posttest van communicatiemiddelen

Data en inzichten
$

Ik vertaal ruwe data naar concrete inzichten en aanbevelingen. Met tools zoals Google Analytics 4 geef ik helder inzicht in gedrag, bereik en conversie. Dat helpt je te sturen op wat écht werkt.

Inrichten en interpreteren van dashboards (o.a. GA4)

Analyse van klantreis en contentprestaties

KPI-rapportages en optimalisatie-advies

Data storytelling voor niet-technische stakeholders

Mijn opleidingen en certificaten

2024

Google Analytics 4

Frankwatching Academy en Google Skillshop

2023

Adviesvaardigheden

SUAS

2023

Voorlichting geven aan studiekiezers en Jongeren als doelgroep

Youngworks

2022

Professional Scrum Product Owner I

De Booij Training

2020-2021

Master Corporate Communication

Universiteit van Amsterdam

2017-2020

Bachelor Communicatiewetenschap

Universiteit van Amsterdam

2016-2017

Bachelor Culturele en Maatschappelijke Vorming (propedeuse)

Hogeschool van Amsterdam

2009-2013

Interaction Design

Mediacollege Amsterdam

Klanten waar ik met plezier mee heb samengewerkt

Even sparren? Mijn inbox staat open

E-mail

melissavandervlugt@gmail.com

Mobiel

06 396 000 34

Hoorn – Amsterdam, NL

Copyright © 2025 Melissa van der Vlugt. All Rights Reserved.